※ 본서비스는 정식 허가된 전자금융업/ PG사를 통해서
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개인정보처리방침
[ 가맹점/개인 정보 수집, 이용에 관한 사항 ]
이 계약과 관련하여 귀사가 본인의 개인 정보를 수집 이용하고자 하는 경우에는 “개인정보 보호법” 제15조 및 제22조, 제24조에 따라 동의를 얻어야 합니다.
이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인 정보를 수집 이용하는데 동의합니다.
■개인정보의 수집 이용 목적: 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행, 이 계약 거래의 설정, 유지, 이행 ,사후관리 등
■수집 · 이용할 개인 정보의 내용
① 개인정보(성명, 주민번호, 전화번호, 연락처, 근무처, 계좌정보 등)
② 거래내역정보(거래 일시, 거래금액, 승인번호 등)
③ 가맹점 체결 및 해지 기타 당 계약과 관련한 사항
■ 개인 정보 보유 및 이용기간
거래 종료(가맹점 계약 종료일 또는 채권.채무 분쟁 종료)일로부터 5년 (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름)
본인은 귀사의 상기 수집 .이용 목적으로 본인의 정보를 수집.이용하는 것에 동의합니다.
※ 이 동의서는 계약이 갱신되는 경우에도 계속 유효합니다.
[ 가맹점/개인 정보 제공에 관한 사항 ]
이 계약과 관련하여 귀사가 본인으로부터 취득한 개인 정보는 “개인정보 보호법” 제17조및 제22조, 제24조에 따라 제3자에게 제공할 경우 본인의 사전 동의를 얻어야 하는 정보입니다.
이에 본인은 귀사가 계약의 거래목적 달성을 위하여 본인의 개인 정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하는 것에 동의합니다.
■개인 정보를 제공받는 자: 정보제공 이용자(PG사, 은행, 카드사, 정산회사 등)의 거래목적 달성 등에 필요한 업무를 위탁 받은 자
■개인정보 제공목적 : 거래관계의 설정 또는 유지 여부 판단,금융사고 조사, 법령상 의무이행, 업무의 일부 또는 전부를 외부 업체에게 위탁하여 당해 위탁업무 수행에 필요한 범위 내에서 외부 업체에 개인정보를 제공하는 경우, 신용카드 거래와 관련한 업무 목적( 매출승인, 반송업무, 회원과 가맹점 간의 분쟁해결, 가맹점대금 정산업무)의 필요한 범위내에서 거래고객에게 신용정보를 제공하는 경우, "회원'이 본인의 신용카드 등을 본인이 소속된 회사 및 기타 단체(이하 "회사 등'이라 한다)의 경비처리 목적으로 사용하여 "회사 등"에게 제공하여 줄 것을 요청 하거나, "회사 등'이 '회원'을 대행하여 요청하여 신용정보를 제공하는 경우
■제공대상개인정보:
① 가맹점 정보(성명, 주민번호, 전화번호, 연락처, 근무처, 계좌정보 등)
② 거래내역정보(거래 일시, 거래금액, 승인번호 등)
③ 가맹점 체결 및 해지 기타 당 계약과 관련한 사항
■제공받는 자의 개인 정보 보유 및 이용기간: 위탁계약 종료 시 또는 위탁업무 완료(단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
본인은 귀사가 상기 제공 목적으로
본인의 정보를 제공하는 것에 동의합니다.
※ 이 동의서는 계약이 갱신되는 경우에도 계속 유효합니다.
※ 귀하는 동의를 거부할 권리가 있으나, 상기 동의 사항은
상거래관계의 설정, 유지에 필수적이거나, 상거래관계에
따라 귀하에게 제공되는 서비스와 직접적으로 관련되어
있는 것으로서 위 사항에 동의하지 않으실 경우 거래
관계의 설정 또는 유지가 불가능 할 수 있음을 알려드립니다.
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 홈페이지(이하 "회사"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 (정의)
① "회사" 란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버회사를 운영하는 사업자의 의미로도 사용됩니다.
② "이용자"란 "회사"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "회사"의 정보를 지속적으로 제공 받으며, "회사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고, "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)등을 이용자가 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "회사"는 약관의 규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과함께 회사의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 원할 경우에는, 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '회사"에 송신하여"회사"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사은 다음 각호의 서비스를 제공합니다.
1. 사이트에서 도우미서비스에 대한 정보의 제공 및 도우미서비스 신청계약 체결
2. 이용고객이 신청한 도우미서비스에 적합한 회원(도우미) 보급
3. 기타 회사가 가정하는 서비스
② 회사는 사정에 따라서 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
③ 다만, 제②항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우 회사가 이로 인하여 이용자의 손해가 없도록 최선을 다합니다.
제5조 (서비스의 중단)
① "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "회사"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "회사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (회원가입)
① 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "회사"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음과 같은 사항에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서"회사"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑤ 14세 미만은 청소년윤리보호규정에 의해 법정 대리인의 동의가 필요합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음과 같은 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "회사"를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "회사"가용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "회사" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를위협하는 경우
4. "회사"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "회사"가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① "회사"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "회사"에 기재한 전자우편 주소로할 수 있습니다.
② "회사"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 7일 이상 "회사" 게시판에 게시함으로써, 개별 통지를 대신할 수 있습니다.
제9조 (도우미 서비스 신청)
① 이용고객은 회사상에서 다음의 방법에 의해 도우미서비스를 신청합니다.
1. 온라인이나 전화등을 통해 회사가 가정한 서비스신청폼에 해당정보 입력
제10조 (계약의 성립)
① "회사"는 제9조와 같은 서비스 신청에 대하여 다음과 같은 사항에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 서비스신청에 승낙하는 것이 "회사" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "회사"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제11조 (지급방법)
"회사"에서 서비스한 도우미에 대한 대금지급방법은 다음과 같을 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 온라인무통장입금
3. 기타 "회사"가 인정하는 결제수단 등
제12조 (수신확인통지·서비스 신청 변경 및 취소)
① "회사"는 이용자의 서비스 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 서비스신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제13조 (도우미서비스 계약, 지급방법 및 취소)
① "회사"는 제 10조와 같은 도우미서비스신청에 대하여 다음의 사항에 해당하지않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위,기재누락,오기가 있는 경우
2. 기타 도우미서비스 신청에 승낙하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고판단하는 경우
② 이용고객이 도우미서비스 신청후 계약금(서비스이용금액의 20%)을 입금한사실에 대해 확인한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "회사"에 신청한 도우미서비스에 "회사"에서 인정한 대금지급 방법은 제 14조 1항, 2항 중 하나로 할 수 있습니다.
제14조 (대금지급방법 및 취소,환불)
1. "회사"가 지정하는 은행계좌에 계좌이체
2. "회사"가 지정하는 은행계좌에 온라인 무통장입금
④ 대금지급 완료시기는 서비스진행일 2일전 잔금에 해당하는 금액이 무통장입금된사실을 확인하여 정식계약으로 인정하며, 2일전까지 잔금이 입금되지 않은 경우 1회 이용자에게 통보하며 행사시간 기준으로 24시간 전에 입금이 되지 않을 경우 사용자가 계약을 파기한 것으로 인정하고 계약금은 반환하지 않습니다.
⑤ "회사"가 고객의 서비스신청 해지 및 취소 요청이 있는 때에는 즉시 그 요청에 따라 처리하며, 계약금은 환불하지 않습니다. 행사당일 불가피한 사정으로 도우미회원이 참석을 못했을 경우 인원에 해당하는 서비스비용을 환불합니다.
제15조 (회원정보의 사용 및 보호)
① 회원의 개인정보를 수집하는 때에는 당해 이용자의 동의를 받습니다.
② 제공된 개인정보는 목적 외의 이용 및 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지않겠습니다.
③ 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 도우미서비스를 신청하는 이용고객에게 회원의 정보를 알려주는 경우
2. 통계작성, 홍보자료, 경영분석의 목적으로 성명 및 주민등록번호 등을 제외한 개인식별이 불가능한 정보제공
④ 이용자는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정,삭제를요청할 수 있으며 "회사"는 이에 대한 처리의무가 있습니다.
제16조 (회사의 의무)
① "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며,이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "회사"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "회사"가 상품이나 용역에 대하여「표시·광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할책임을 집니다.
④ "회사"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제17조 ( 회원의 ID에 대한 의무)
① 제16조의 경우를 제외한 ID에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제18조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "회사"에 게시된 정보의 변경
3. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "회사" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "회사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에공개 또는 게시하는 행위
제19조 (연결회사과 피연결회사 간의 관계)
① 상위 "회사"와 하위 "회사"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "회사"(웹 사이트)이라고 하고, 후자를 피연결 "회사"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 "회사"는 피연결 "회사"가 독자적으로 제공하는 서비스에 의하여 이용자와행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "회사"의 사이트에서명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
② 이용자는 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙없이 복제, 송신,출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제21조 (분쟁해결)
① "회사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "회사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "회사"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조 (재판권 및 준거법)
① "회사"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "회사"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
[ 부칙 ]
(시행일) 본 약관은 2021년 12월 23일부터 적용됩니다.
계약준수사항
[ 계약준수사항1 ]
1. 가맹점은 제품판매로 발생하는 실제 매출만을 결제해야 합니다.
2.고객의 교환/반품/취소등의 요청 시 가맹점은 고객의 민원 사항에 대하여 성실하게 즉시 조치 한다.
3. 고객이 신용카드 PG 결제 관련 회사 (신용카드사,PG사,운영사등)에 매출 취소를 요청한 경우, 가맹점은 고객이 불편함이 없도록 즉시 취소 처리하겠으며, 가맹점 대금이 기 입금된 경우에는 기 입금액을 ”갑” 또는 “갑” 지정한 회사의 계좌로 즉시(3일이내) 반환하여 매출 취소가 지연되지 않도록 조치한다.
4. 가맹점은 고객과의 문제(수당정산/물품등 모든문제) 인하여 분쟁 진행중이라도 고객의 매출 취소 민원 발생 시 가맹점은 은 상기 3항에 따라 “갑” 의 매출 취소 절차대로 우선 처리할 것을 확약합니다.
5. 고객의 매출 취소 민원 요청 건에 대하여 기 입금액 미 반환 또는 지연 반환으로 신용카드 사 및 PG사에서 직권으로 매출을 취소할 경우 가맹점의 입금 대금에서 상계 처리하는 것에 동의하며, 상계 금액 부족으로 “갑”의 손해 발생시 가맹점과 대표자는 “갑”의 손해에 대하여 즉시 배상과 법적인 책임을 연대하여 질것을 확약합니다.
[ 계약준수사항2 ]
* 본 서비스는 여신전문금융업법 제19조에 의거 결제대행업체에서 제공되는 전자지불대행서비스이며, 본 계약으로 발생된 매출은 개인 간 거래 신청자(‘을’)에게 매출신고 및 납세의 의무가 있습니다.
· 개인 간 거래 신청자(‘을’)는 본 서비스를 이용하여 매출누락 등 조세법 위반 시 위 계약은 자동 해지되며, 전표유통, 현금융통, 카드깡 등 불법적으로 사용시 모든 손해배상 및 민•형사 상의 책임이 있습니다.
· 입금계좌가 본인이 아닌 타인계좌인 경우 가맹점 대금입금을 신청인 책임하에 상기 입금계좌로 위임한 것으로 인정됩니다.
· 고객의 민원 발생시 성실히 조치하여야 하며, 신용카드사/PG사에서 매출이 취소된 경우 “을”은 기 입금대금에 대하여 “갑”에게 3일이내 환불해야 하며, 이로 인하여 “갑”의 손해가 발생할 경우 “을”은 즉시 배상할 것을 확약합니다.
· 본계약은 마루시스 또는 결제대행의 원할 한 진행을 위하여 타사 이관 또는 공동 서비스 제공사에 대해서도 동일한 내용의 약관이 적용되며, 갱신시에도 동일하게 적용됩니다.
상기 필수사항 과 전자지급 결제대행(PG)서비스 기본약관을 준수할 것을 서약하며 결제서비스 이용을 신청합니다.